Поняття "емоційний інтелект" з'явилося в психології відносно недавно, але інтерес пов'язаний з ним тільки зростає. Це зовсім не дивно. Ми постійно бажаємо досягти більшого, прагнемо до саморозвитку і успішності. І часто задаємося питанням, що відрізняє успішну людину від неуспішної? У пошуках відповіді на це питання ми читаємо біографії, дивимося фільми, ходимо на лекції де найрізноманітніші люди досягли успіху в різних областях і напрямках.

Часом ми дотримуємося тієї думки, що наші здібності, дані нам від природи, генетично запрограмовані, і рівень їх розвитку не змінюється в міру набуття життєвого досвіду зумовлюючи тим самим наше майбутнє. Аргументи цієї теорії, мабуть, досить вагомі, але залишається питання, які фактори спрацьовують в таких ситуаціях, коли людина, скажімо, з високим коефіцієнтом інтелекту не досягає поставлених цілей і прогнозованого успіху, а людина зі скромними розумовими здібностями навпаки, домагається дуже багато чого.

Одним з можливих відповідей на це питання є - емоційний інтелект.

Емоційний інтелект - це здатність людини розпізнавати свої власні, а також чужі емоції і почуття. Розрізняти і правильно позначати їх.

А людина, яка вміє розбиратися в емоційних станах, вміє керувати ними буде справляється з життєвими ситуаціями набагато легше.

Примітно, що психологи вважають емоційний інтелект властивістю психіки, яке піддається цілеспрямованому розвитку (Д.Гоулман), а навчання підвищує емоційну компетентність (Дж.Мейер).

Тобто ми можемо розвивати наш емоційний інтелект і коригувати його протягом життя.

Згідно змішаної моделі емоційно інтелекту, створеної Деніелом Гоулманом, емоційний інтелект складається з таких компонентів:

• Емоційне самопізнання і прийняття себе - здатність визначати власні емоції, розуміти свої слабкі і сильні сторони.

• Самоконтроль - вміння управляти своїми емоціями і почуттями.

• Управління відносинами (соціальні навички) - навички конструктивного розв'язання конфліктів, здатність до співпраці, прагнення надихати і мотивувати інших людей;

• Емпатія - здатність співпереживати, розпізнавати і враховувати почуття інших людей.

Для того щоб розвивати емоційний інтелект необхідно розвивати навички усвідомлення власних і чужих емоцій. А також освоювати вміння управляти ними.

Як розвивати емоційний інтелект?

• Для початку необхідно формувати здатність розуміти і впізнавати свої емоції. Відповідаючи самому собі на питання: "Що я відчуваю" (гнів, радість, здивування, страх і т.д.).

• Перехід - навчитися оцінювати емоції за ступенем їх інтенсивності та глибини. Для цього будемо використовувати лінійний підхід. На одному кінці лінії знаходиться емоція низької інтенсивності, на іншому  кінці - емоція високої інтенсивності, нам залишається тільки визначити на якій ділянці лінії ми розташуємо нашу емоцію. Завдяки цьому, з часом, ми навчимося контролювати силу прояви наших емоцій.

• Далі розвиваємо вміння володіти своїми емоціями для цього будемо відстежувати і відловлювати негативні думки почуття. Наприклад такі як: надмірна самокритика, тривога або страх.

• Також необхідно розширити діапазон своїх емоцій. Для цього вам може допомогти спостереження за іншими людьми, за проявом їх почуттів і емоцій в найрізноманітніших ситуаціях і зіставлення їх з вашими власними.

• Важливим буде навчитися добре слухати і ставити правильні питання. Це допоможе вам знаходити відмінності між тим, що хтось робить і говорить і вашими реакціями на це.

Завжди намагайтеся зрозуміти, що з вами відбувається, в тій чи іншій ситуації з тією або іншою людиною. Пробуйте переводити почуття і емоції в слова, говорите про них з іншими. Адже нерідко, нерозуміння є причиною більшості наших проблем і переживань.